ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
об оказании платных услуг
Центром развития и творчества «Диалог» (ИП Годуменко Ю.И.)
не связанных с образовательной деятельностью
УТВЕРЖДАЮ:
Индивидуальный предприниматель
Годуменко Юлия Игоревна
____________
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
г. Саратов «30» марта 2021 г.
Настоящая оферта адресована физическим лицам, действующим в интересах несовершеннолетних лиц, именуемых также «Ребенок», находящихся с ними в непосредственном родстве (а также опекунов), именуемых далее по тексту «Заказчик», а также совершеннолетним физическим лицам, действующим в собственных интересах, и является официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Годуменко Юлии Игоревны, ОГРНИП 321645100027282, именуемой по тексту настоящего Договора «Исполнитель», а также «Центр развития и творчества «Диалог» на заключение договора об оказании платных услуг, не связанных с образовательной деятельностью, в соответствии с ч.2. ст.437 ГК РФ.
Акцептируя данную оферту (принимая условия настоящей публичной Оферты путем оплаты услуг), Заказчик подтверждает расторжение ранее заключенных с ЦРТ «Диалог» договоров на оказание услуг.
В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной оферты. Если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Исполнитель предлагает Вам отказаться от использования услуг и воспользоваться услугами других Центров.
- ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ
- Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по организации развивающего досуга, не связанные с образовательной деятельностью. Заказчик обязуется принять и оплатить оказанные ему услуги согласно установленному Исполнителем прайс-листу.
- Место оказания услуг: г.Саратов.
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Договор между сторонами заключается путем акцепта (принятия) Заказчиком настоящей Оферты. Акцептом настоящей Оферты признается осуществление Заказчиком оплаты соответствующей услуги, а равно фактическое, в том числе единовременное посещение Ребенком мероприятий, организованных Исполнителем.
2.2. За оказание услуг Исполнитель взимает плату в строгом соответствии с Прайс-листом.
2.3. Занятия в ЦРТ «Диалог» носят разовый характер и не реализуют образовательных программ. Занятия не сопровождаются итоговой аттестацией детей. Присвоения каких-либо образовательных цензов и выдачи документов об образовании не производится.
2.4. Договор Публичной оферты, Приложения к Договору Публичной оферты и текущий Прайс-лист являются официальными документами и публикуются на сайте Исполнителя www.logoped–saratov.ru, а также в общедоступном месте на территории Исполнителя.
2.5. Исполнитель имеет право вносить изменения в Прайс-лист, в условия данного Договора Публичной оферты и в Приложения к Договору Публичной оферты без предварительного согласования с Заказчиком. Информация о таких изменениях может быть получена на сайте www.logoped–saratov.ru , а также в общедоступном месте на территории Исполнителя.
2.6. Датой фактического оказания услуг, определенной условиями настоящей Оферты, принятия оказанных услуг Заказчиком без претензий, сторонами признается момент окончания оказания оплаченных услуг.
- ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Оказать присмотровые, досуговые, развивающие и познавательно-развлекательные услуги, акцептованные Заказчиком путем совершения действий, указанных в пункте 5.2. в течение срока действия настоящего договора.
3.1.2. Проявлять уважение к личности ребенка, оберегать его от всех форм физического и психологического насилия, обеспечить условия укрепления нравственного, физического и психологического здоровья, эмоционального благополучия ребенка с учетом его индивидуальных особенностей.
3.1.3. Предоставлять Заказчику достоверную информацию о видах предоставляемых услуг, условиях оплаты услуг, Правилах внутреннего распорядка Центра, путем размещения ее на информационном стенде и сайте Центра.
3.1.4. Своевременно оповещать Заказчика о переносе времени начала занятий или их отмене в связи с производственной необходимостью по телефону, указанному Заказчиком в Анкете.
3.1.5. Сохранять конфиденциальность информации Заказчика, полученной от него при регистрации, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, а также данным Договором публичной Оферты.
3.1.6. Уведомить Заказчика о нецелесообразности оказания некоторых услуг вследствие индивидуальных особенностей ребенка, делающих невозможным или педагогически нецелесообразным оказание таких услуг.
3.1.7. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию нарушения качества предоставляемых услуг.
3.1.8. Обеспечить соблюдение требований пожарной безопасности и санитарных норм и правил.
3.1.9. Обеспечить рабочее состояние игрового, развивающего, сантехнического и иного оборудования.
3.2. Исполнитель вправе:
3.2.1. В одностороннем порядке изменить стоимость оказываемых услуг с предварительным уведомлением Заказчика не менее, чем за 10 (десять) календарных дней до даты таких изменений.
3.2.2. Утверждать и изменять время занятий в Центре, осуществлять замены заявленных Инструкторов.
3.2.3. Оказывать услуги с привлечением сторонних инструкторов и специалистов.
3.2.4. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий договор в случае:
– невыполнения Заказчиком условий, предусмотренных пунктом 5.2,
– несоблюдения Правил внутреннего распорядка Центра,
-установления факта нахождения ребенка в возрасте до 14 лет на территории Центра без сопровождения взрослого,
– по другим основаниям, предусмотренным гражданским законодательством Российской Федерации.
3.2.5. Отказать Заказчику в оказании услуг, в случае:
– обнаружения недостоверности и неполноты информации, предоставленной Заказчиком о состоянии здоровья Ребенка;
-наличия у Заказчика признаков алкогольного опьянения или иного состояния, препятствующих оказанию услуг;
– обнаружения у ребенка признаков заболевания, исключающего возможность его контактов с другими детьми, до момента его выздоровления, подтвержденного соответствующей справкой из медицинского учреждения;
– поведения ребенка, создающего угрозу физическому и психическому здоровью других детей;
– опоздания ребенка на занятие более, чем на 10 минут;
– отсутствия оплаты услуг в порядке, определенном настоящим Договором.
При этом Исполнитель не производит возврат стоимости оплаченных Заказчиком услуг.
3.2.6. В целях обеспечения безопасности клиентов и сохранности имущества вести видеонаблюдение на территории Центра.
3.3. Заказчик/Ребенок обязан:
3.3.1. Посещать Центр на условиях, определенных настоящим Договором Публичной оферты, текущим Прайс-листом, Правилами внутреннего распорядка Центра, соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
3.3.2. Пройти соответствующую процедуру регистрации в Центре, предоставить контактную информацию (заполнить Анкету, ответить на вопросы специалиста на диагностическом занятии).
3.3.3. Оставлять верхнюю одежду и обувь в раздевалке Центра, для прохода до раздевалки и на занятия переобуваться в сменную обувь. Бахилы в Центре не применяются. В случае посещения занятий спортивной направленности — переодеваться в спортивную форму.
3.3.4. Соблюдать требования безопасности занятий и использования оборудования. После занятий возвращать инвентарь в места его хранения.
3.3.5. На занятиях следовать указаниям инструктора, соблюдать рекомендации инструктора о продолжительности и интенсивности занятий.
3.3.6. При заключении настоящего договора Заказчик подтверждает, что ни он, ни несовершеннолетние дети, приведенные Заказчиком для посещения занятий, не имеют медицинских противопоказаний для занятий спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Центр.
3.3.7. Самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье, а также здоровье приведенных им в Центр несовершеннолетних детей и не ставить под угрозу здоровье окружающих.
3.3.8. Посещать групповые и индивидуальные занятия согласно графику, согласованному с инструктором, руководителем Центра. При опоздании Ребенка более чем на 10 минут инструктор вправе не допустить его к занятию. Денежные средства при этом не возвращаются.
3.3.9.Обеспечивать присмотр за ребенком до и после занятия, передать его педагогу строго в назначенное время и забрать сразу после окончания занятия.
3.3.10. При посещении Центра внимательно относиться к ценным личным вещам, не оставлять их без присмотра. За оставленные без присмотра вещи Центр ответственности не несет.
3.3.11. Выполнять рекомендации, домашние задания Инструкторов Центра для решения вопросов всестороннего воспитания и развития ребенка.
3.3.12. Указывать в Анкете список лиц, которые могут забирать ребенка с занятий, а также их контактные телефоны.
3.4. Заказчику запрещается:
3.4.1. Беспокоить других посетителей Центра, нарушать чистоту и порядок.
3.4.2. Посещение Центра при наличии у Ребенка признаков острого или хронического инфекционного и/или кожного заболевания. В противном случае Исполнитель вправе временно отстранить Ребенка от посещения Центра до полного выздоровления.
3.4.3. Пользоваться мобильными телефонами и иными средствами связи во время занятий.
3.4.4. Употреблять на территории Центра алкогольные напитки, наркотические вещества, курить. В случае установления лиц, находящихся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения Исполнитель вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий Ребенка и вывода за пределы Центра.
3.4.5. Использовать самостоятельно, без специального разрешения персонала Центра пособия, игрушки, музыкальную и иную технику Центра.
3.4.6. Входить в служебные и прочие технические помещения, самостоятельно регулировать любое инженерно-техническое оборудование без специального разрешения персонала Центра.
3.4.7. Вмешиваться в процесс занятий, требовать изменения формата занятий.
3.5. Заказчик вправе:
3.5.1. Требовать от Исполнителя предоставления качественных услуг в соответствии с условиями настоящего договора.
3.5.2. Получать необходимую и достоверную информацию о развитии ребенка, о работе Центра и оказываемых услугах.
3.5.3. Направлять Исполнителю свои мнения, предложения и рекомендации по каждому виду услуг.
3.5.4. Дети до 14 лет могут посещать Центр только в сопровождении родителей или уполномоченных лиц не моложе 18 лет, на занятиях родители или уполномоченные лица не присутствуют (за исключением случаев эпилептической активности у ребенка или неспособности его самостоятельно ходить/сидеть в силу особенностей физического развития).
3.5.5. Дети старше 14 лет могут посещать Центр самостоятельно при наличии письменного заявления от родителей. При этом соблюдение ребенком настоящих Правил является обязательным.
3.5.6. Ребенок может посещать занятия в Центре с учетом возраста, интересов, особенностей психофизического развития, что предварительно согласовывается родителями или уполномоченными представителями с инструктором или руководителем Центра.
3.5.7. Присутствие родителей или сопровождающих лиц допускается только на открытых занятиях по предварительному приглашению.
3.5.8. Во всех тренировках, спортивных мероприятиях, репетициях, праздниках дети участвуют по собственной воле и с согласия родителей.
3.5.9. Осуществлять фото- и видеосъемку культурно-массовых мероприятий в Центре только с разрешения руководства Центра.
- ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
4.1. Стоимость оказываемых по настоящему договору услуг регламентируется Прайс-листом цен на услуги ЦРТ «Диалог».
Цены, действующие на момент заключения настоящего договора, указаны также на сайте ЦРТ «Диалог» www.logoped-saratov.ru в соответствующем разделе.
4.2. Стоимость услуг в соответствии с Прайс-листом оплачивается Заказчиком в кассе Исполнителя, либо путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя в банке с предоставлением квитанции о зачислении денежных средств, после чего Договор автоматически считается заключенным/продленным.
4.3. Допуск к занятиям осуществляется строго после полной предварительной оплаты.
4.4. В подтверждение заключения договора, в день оплаты услуг Заказчику выдается письменный именной Абонемент установленного образца, который является основанием для допуска к занятиям.
4.5. Правила действия абонементов указаны в пункте 5Правила действия абонементов настоящего Договора.
4.6. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме без замечаний, если в течение 24 часов с момента окончания услуг по договору Заказчикомне предъявлена письменная претензия на имя Исполнителя.
4.7. В случае отказа Заказчиком от услуг, Исполнитель на основании письменного заявления Заказчика, производит возврат денежных средств за неиспользованные услуги за вычетом стоимости оказанных услуг, в том числе за вычетом пропущенных занятий на дату подачи заявления.
4.8. Срок возврата денежных средств – до 5 рабочих дней.
4.9. В случае нарушения условий данного Договора Публичной оферты, в том числе при окончании срока действия абонемента, денежные средства НЕ возвращаются.
4.10. При планировании Заказчиком длительного отсутствия ребенка на занятиях в Центре (отпуск, плановое облечивание в стационаре и т.д.), Заказчиком вносится авансовый платеж в размере 1000рублей, в абонементе фиксируется точная дата и время возобновления занятий. На посещение или пропуск этих занятий распространяются все условия, изложенные в данной оферте.
- ПРАВИЛА ДЕЙСТВИЯ АБОНЕМЕНТОВ 1. Форма оплаты занятий в Центре – абонементная. Виды Абонементов в зависимости от вида занятий – Творческий и Специальный.
5.1.1. Оплата любого следующего Абонемента осуществляется авансовым платежом, в полном размере на последнем занятии текущего Абонемента (путем внесения денежных средств в кассу Центра) или заблаговременно (путем зачисления денежных средств на счет Центра в банке) с предоставлением на последнем занятии текущего Абонемента квитанции об оплате.
5.1.2. Абонемент является личной карточкой и не может передаваться другому лицу.
5.1.3 Абонемент необходимо иметь при себе на каждом занятии.
5.1.4. Продолжительность одного занятия – 45минут.
5.1.5. Перед первым посещением (диагностическое занятие) обязательна предварительная запись.
5.1.6. Максимальное количество детей в группе – 10 человек.
5.2. Творческие Абонементы выписываются на 4-8 занятий (за исключением некоторых секций, где Абонементы выписываются на 10 занятий).
5.2.1. До двух творческих занятий, пропущенных по болезни (подтверждается справкой из мед.учреждения), сохраняется На Творческий Абонемент не распространяется условие возврата денежных средств (при пропуске творческого (в том числе подарочного) занятия по любой причине). Творческие занятия обмену/возврату/переносу не подлежат.
5.2.2. Пропуск от 1 до 2 занятий в текущем Творческом Абонементе (по причине болезни, с обязательным предоставлением справки из медицинского учреждения) дает право Заказчику на снижение (вычет) стоимости этих занятий в следующем Творческом Абонементе на 100% (отработка занятий). Одно (два, три) творческое занятие ребенок может получить в подарок при выполнении условий оплаты Заказчиком 10 (15, 20) занятий в Специальном Абонементе. Подарочное Творческое занятие необходимо посетить строго в назначенный день/время. Подарочное Творческое занятие не сохраняется, не переносится.
5.3. Специальные Абонементы выписываются на 10 (15, 20) занятий.
5.3.1. Дни, время занятий в Специальном Абонементе заранее согласовываются родителями и специалистами Центра и фиксируются в Специальном Абонементе.
5.4. Пропуск от 1 до 4 занятий в текущем Специальном Абонементе (по причине болезни, с обязательным предоставлением справки из медицинского учреждения) дает право Заказчику на снижение (вычет) стоимости этих занятий в следующем Специальном Абонементе на 100% (отработка занятий).
5.4.1. За пропущенные занятия Специального абонемента без предъявления справки из медицинского учреждения деньги не возвращаются. Неблагоприятные погодные условия, недостатки городского транспортного сообщения и другие объективные и субъективные причины не являются поводом для пропуска оплаченного занятия.
5.5. По инициативе Центра занятие с ребенком может провести другой педагог, либо Заказчику предлагается другое время проведения оплаченногозанятия.
5.6. Любые скидки, предоставляемые Центром «Диалог» по различным маркетинговым акциям, действуют исключительно для полного, оплаченного вовремя и полностью абонемента.
5.7. При отсутствии ребенка на занятиях по любой причине за ним сохраняется место в Центре только в пределах срока действия полностью оплаченного абонемента.
- СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
6.1. Договор вступает в силу с момента принятия его условий Заказчиком (акцепта публичной Оферты) и действует до окончания срока выписанного и полностью оплаченного Заказчиком абонемента или расторжения по иным основаниям, предусмотренным в данном договоре.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Заказчика в случае ненадлежащего исполнения Заказчиком обязательств по настоящему договору, нарушения требований инструкторов Центра и Правил внутреннего распорядка Центра.
7.2. Заказчик полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья его несовершеннолетних детей, посещающих Центр. Исполнитель не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Заказчикаи травмы, полученные в результате любых самостоятельных занятий, за исключением тех случаев, когда вред причинен непосредственно действиями Исполнителя.
7.3. Заказчик соглашается с тем, что он не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации морального, материального вреда или вреда, причиненного его здоровью как в течение срока действия настоящего договора, так и по истечении срока его действия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за утерянные или оставленные без присмотра вещи Заказчика. Все найденные на территории Центра вещи хранятся в течение одного месяца, затем утилизируются.
7.5. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства г. Саратова, Исполнитель ответственности не несет.
7.6. Заказчик несет материальную ответственность за порчу оборудования и имущества Центра.
7.7. В случае ненадлежащего исполнения Договора одной из сторон, повлекшего неблагоприятные последствия для другой стороны, ответственность наступает согласно действующему законодательству Российской Федерации.
7.8. Заказчик, добровольно заключая договор оферты:
7.8.1. Полностью ознакомился с условиями оферты.
7.8.2. Полностью понимает предмет оферты и договора оферты.
7.8.3. Полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения договора оферты.
- ПОЛОЖЕНИЕ О ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
8.1. На основании ст.64 п.1 Семейного кодекса РФ, а также в соответствии с Федеральным законом РФ от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных» Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку в ЦРТ «Диалог» персональных данных своих и своего несовершеннолетнего ребенка, относящихся исключительно к перечисленным ниже категориям персональных данных:
– данные свидетельства о рождении;
– адрес проживания ребенка;
– данные о психофизических особенностях ребенка;
– прочие данные, перечисленные Заказчиком лично в Анкете при обращении в ЦРТ «Диалог».
8.2. Заказчик дает свое согласие на использование персональных данных своего ребенка
исключительно в следующих целях:
а) обеспечение организации развивающих занятий, праздников и других мероприятий для ребенка;
б) ведение статистики в ЦРТ «Диалог»;
в) использование фото-видео материалов в рекламных целях Центра с указанием имени и возраста ребенка (с письменного согласия Заказчика);
8.3. Настоящее согласие предоставляется на осуществление сотрудниками ЦРТ «Диалог» следующих действий в отношении персональных данных ребенка: сбор, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование (только в указанных выше целях), обезличивание (не указывается фамилия ребенка), блокирование (не включает возможность ограничения доступа Заказчика к персональным данным ребенка), уничтожение.
8.4. Исполнитель обязан сохранять конфиденциальность и не распространять указанные выше персональные данные ребенка, в том числе не передавать персональные данные ребенка каким-либо третьим лицам, включая физические и юридические лица, учреждения, в том числе внешние организации и лица, привлекаемые ЦРТ «Диалог»для осуществления обработки персональных данных, государственные органы и органы местного самоуправления.
8.5. Ограничения относительно разглашения информации, установленные Договором, не относятся к общедоступной информации или информации, ставшей таковой не по вине сторон, а также к информации, ставшей известной стороне из иных источников до или после ее получения от другой стороны.
8.6. Стороны не несут ответственности в случае передачи информации государственным органам, имеющим право ее затребовать в соответствии с законодательством РФ.
8.7. Заказчик дает согласие на обработку персональных данных ребенка автоматизированным и неавтоматизированным способом.
8.8. Заказчик не вправе запрашивать у Исполнителя внутренние локальные акты, методики, стандарты оказания услуг, технологии, которыми пользовался Исполнитель при выполнении обязательств по Договору.
8.9. Заказчик подтверждает, что, давая настоящее согласие, он действует по своей воле и в интересах ребенка, законным представителем которого является.
8.10. Письменное согласие Заказчика распространяется и действует на все периоды пребывания ребенка в ЦРТ «Диалог».
- РАСТОРЖЕНИЕ ДОГОВОРА.
- Настоящий Договор публичной оферты считается досрочно расторгнутым, если Заказчик не соблюдает условия, изложенные в Договоре.
- СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ
- Исполнитель выполняет обязательства по Договору не основании законодательства, действующего на территории Российской Федерации в момент исполнения обязательств, с учетом собственных методических правил, рекомендаций и разработок, с использованием практических приемов зарубежных и российских специалистов, теоретических знаний и практических навыков деятельности, применения лучших примеров и образцов педагогической и воспитательной деятельности.
- Исполнитель с Заказчиком самостоятельно определяют технику и технологию оказания услуг по Договору.
- Внутренний контроль качества оказания услуг осуществляет Исполнитель. Внешний контроль качества исполнения обязательств по Договору осуществляет Заказчик.
- ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся: наводнение, пожар, землетрясение и другие природные явления, а также война, военные действия, блокада, запретительные действия властей и акты государственных органов, разрушение коммуникаций и энергоснабжения, взрывы.
11.2. Все споры или разногласия, возникающие между сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров. В случае невозможности разрешения возникших споров и разногласий путем переговоров, споры решаются в судебном порядке.
11.3. ЦРТ «Диалог» не принимает требования и претензии, основанные на неознакомлении с настоящей публичной офертой или несогласии с ее условиями, если настоящая публичная оферта была размещена на информационном стенде и сайте Центра, чем была представлена возможность ознакомления с ней любого третьего лица и отказа от принятия ее в случае несогласия с условиями оферты.
- РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Годуменко Юлия Игоревна
410009, г.Саратов, ул.Луговая, д110/112
ИНН 645292146407
ОГРНИП 321645100027282
Филиал «Нижегородский» АО «АЛЬФА-БАНК»
Кор/счет 30101 810 2 0000 0000824
БИК 042202824
ИНН 7728168971 / КПП 526002001
ОГРН 1027700067328
Счет получателя: 40802 810 3 2961 0001308
Получатель: Годуменко Юлия Игоревна